Pravilnik o pošiljkah

1. Naročite dostavo
Blago bo dostavljeno na naslov, ki ste ga vnesli ob oddaji naročila. Prosimo, preverite, ali je naslov pravilen.
Za prevoz uporabljamo ekspresno paketno embalažo in nudimo storitev gotovine ob dostavi (COD). Ko je blago dostavljeno, vam ni treba plačati, lahko se odločite za podpis in plačilo ali zavrnete prevzem blaga (brez plačila kakršnih koli stroškov).
2. Politika brezplačne dostave
Za vse artikle je poštnina brezplačna, dodatni stroški pošiljanja niso potrebni, vse stroške dostave krijemo mi.
3. Dostava in čas dostave
Obdelava naročila: Vaše naročilo bomo začeli obdelovati na dan, ko ga oddate, in ga poslali v 1-2 delovnih dneh.
Predviden čas dostave: Na splošno bo blago dostavljeno na naslov za dostavo, ki ga navedete v 15-20 delovnih dneh.
Delovni čas: Naš čas dostave je 9:00-18:00 od ponedeljka do nedelje.
Naročila, oddana čez vikend, bodo obdelana in poslana naslednji delovni dan (ponedeljek).
Posebne okoliščine: V primeru slabega vremena, konice logistike ali višje sile lahko pride do zamude pri dostavi. Potrudili se bomo, da bo vaše naročilo dostavljeno čim prej in vas o tem predhodno obvestili.
4. Prejem in pregled
Prosimo, preverite paket in preverite, ali je nedotaknjen, ko ga podpisujete. Če ugotovite, da je blago poškodovano ali manjka, preberite pravilnik o vračilu in nas čim prej kontaktirajte, da uredimo vračilo ali ponovno izdajo.
5. Dobavni obseg
Trenutno pošiljamo v Slovenijo (razen otokov).
Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi z logistiko, se obrnite na našo skupino za pomoč strankam: service@cheerycouture.com